از مهمترین وظایف تیم مارکتینگ و روابط عمومی، مدیریت ارتباط برند با مخاطبان است.
وقتی صحبت از ارتباط است: اولین قدم، شناخت شاخصهای کلیدی ارزیابی عملکرد برند در افکار عمومی و جامعه هدف خواهد بود.
اینجاست که میتوانیم تصویر برند خودمان و رقبا را کشف کنیم و برای بهبود عملکرد برند، بهترین استراتژی را انتخاب کنیم. قطعا میدانید که بخش زیادی از ارتباط برند، وابسته به دنیای دیجیتال است!